214期 經貿透視 (2007/4/11出刊)
文/楊璧慧 圖/外貿協會
用溫室栽培,使夏季也能生產小番茄,讓消費者全年均能購買到,也讓原本不起眼的番茄,一嘗「麻雀變鳳凰」的滋味。
師法有機種植 雙認證來加持
掌握夏季推出的特色外,運用套管式種苗嫁接技術,克服溫室連作障礙,在開發出皮薄味甜的小番茄後,太保產銷13班更自創「御品紅」品牌,以區隔消費市場。前三年獲利頗豐,班員們的年收入幾乎都超過新台幣100萬元;但是利之所趨,隨即湧入許多競爭者。當苗栗等地原本種植其他類水果的果農,看到太保產銷13班的名利雙收,便一窩蜂地學習,從此供需失衡,造成價格不穩定。
為了維持「御品紅」的市場優勢,轉型是必然的,太保產銷13班在生產農作物與銷售管道做了大幅度調整。包括先在太保市區取得吉園圃(CAS)與生產履歷雙認證。其次,因應市場需求,尋找消費者較偏好的口感品種,利用溫室種植的優勢來減少競爭者,所以在最短時間內,就使「御品紅」小番茄在市場上占有一席之地。
不要小看番茄的栽種,為了要避免銀葉粉蝨所造成的農害,在番茄的採收期前,為了把化學防治的殘留降到最低,太保產銷13班全面提早停用化學防治,而改用天然的內生菌根菌、溶潾菌、枯草桿菌、放射線菌等益菌,做為病蟲害防治,有如人類吃優酪乳可增加抵抗力,使消費者能安心食用到符合「毒物試驗所」的無毒殘留檢驗標準的蔬果。
加強網路行銷 提供宅配服務
陳進益有感而發地說:「榮獲神農獎對太保產銷13班而言,因為多了一項頭銜,比別人多一次機會;但如果無法維持品質,也只有一次機會,消費者即不再繼續購買。」目前除了台積電、英業達等大企業員工直接下單訂購外;從去年夏天開始,太保產銷13班亦與近年竄紅的HUG時尚水果概念館聯手合作,行銷「御品紅」,因為曝光度的增加,而提高了知名度。
為了朝向無店面e化行銷農產品,進一步與HUG合作架設御品紅小番茄農園網站。然而農產品利用網路行銷,真的可以共創雙贏嗎?HUG的許小姐表示,自雙方合作至今,不到一年時間即已銷售超過150盒的御品紅番茄;再問到HUG及御品紅的主要消費族群為何?許小姐的答案是:「七成都是中產階級的女性。」
縮短通路流程 創造產銷雙贏
雖然太保產銷13班目前小果番茄的宅配已達75%,陳進益把未來的宅配目標訂在100%。除了接受三立電視「草地狀元」與多家電視台的採訪報導,陳進益期望透過更多的曝光率,讓全台觀眾知道小番茄產地在嘉義,而讓人吃了會感動的小番茄,就是太保產銷13班所生產的御品紅小番茄。
以前農產品的通路是從大批發、小批發到賣場,中間須經過三層行銷管道,但自從改為宅配之後,消費者在短時間便可嘗到新鮮安全的高品質小番茄,也因而節省了通路商費用,得與消費者共享雙贏。
採訪進行到一半,提問除了內銷之外,是否亦從事外銷?陳進益微笑著說:「一方面番茄的成熟度要達到八成才能採收,也因為番茄不耐久存,因而無法外銷,但這樣卻反而形成一種優勢;因為,同樣地,外國的番茄也進不來台灣呀!」
還記得數年前曾炒得火熱,號稱可以減肥的黃番茄嗎?這個曾以一公斤新台幣999元的天價,出現在市場的嬌客,隔年卻驟降到一公斤新台幣8元。因而農民必須對市場有一定的判斷力,陳進益強調:「農業的競爭絕不輸其他行業。」
維持優良品質 不斷創新產品
產銷班的班長兩年就改選一次,但陳進益已連續擔任五屆的班長。一直不停動腦改善產品的他,曾精心開發出表面刻有「I love you」字樣的心型番茄,作為忠實訂戶的贈品。「但是成功機率可不到20%!」一旁靜靜聆聽採訪的另一半徐月慧補充說著。為了縮短客戶預約時間,陳進益表明,今(2007)年他將擴建0.24公頃,也將繼續開發新品種番茄。
學農業機械的陳進益謙虛地說,他不會設計農業機械,但是修理一般的機械卻難不倒他。其實,從小到大常常要幫忙家中農務的陳進益,曾經想遠離農耕這個辛苦的行業,他也曾去過大都會闖蕩一番;但是,兜了一圈,最後,還是回到他最熟悉與專業的領域。
未雨時先綢繆 才能生存發展
從古自今,農民都是看天吃飯,氣候往往是決定收成好壞的主因。拜肥沃的嘉南平原所賜,使在地的農民們,只要辛勤耕種即能豐收。雖然嘉義縣孕育出各種味美質佳的農產品,但農民一樣要面對生產過剩或歉收的情形。因此,陳進益認為,最好的方法,就是能視市場供需而調整種植面積,才能避免血本無歸及創造雙贏,而產銷班就具備這樣的功能。陳進益娓娓道來他十多年來帶領產銷班成長的經驗。雖然經營已漸上軌道,但是面對同業競爭,要如何勝出及下一步該怎著走?仍是農業經營者最關心的問題。
目前太保產銷13班每位班員,所累積的宅配忠實顧客各約50個,但陳進益笑稱:「都是大卡ㄟ。」時代在變,善變的消費者更難以掌握,唯有留住忠誠的消費者,才能創造口碑以及源源不絕的新客源。
陳進益期望未來能透過更多的媒體相關報導,擴展太保產銷13班的知名度,以累積更多的忠誠顧客。擁有十多年蔬果產銷成功經驗的陳進益說:「做這一行,敏感度要高,才能繼續經營下去。」
