213期 經貿透視(2007/3/28出刊)
文/楊璧慧 圖/外貿協會
幼年歷經烽火洗禮、18歲失去兩截手指、27歲憾逢失怙，一連串的不幸遭遇，不但沒有擊潰陳朝雄，反而磨鍊了他的堅毅心志及前瞻想法。陳朝雄憑藉著「拼命三郎」的精神，扭轉了家族企業的命運。
以SDI品牌享譽世界的順德工業股份有限公司，是台灣主要產銷半導體導線架及金屬文具用品製造廠商，從生產超級小刀到進軍半導體導線架，在董事長陳朝雄的帶領下，歷年來不但業務蒸蒸日上，而且成為世界半導體大廠的最佳供應商。
找台灣順德一切搞定
48年前畢業於彰化高商的陳朝雄，雖然想繼續升學，但因家中食指浩繁而無法如願。在高商畢業的當年，雖然考上彰化銀行，但他卻沒興趣整天數鈔票，所以三個月後即辭職轉至自家工廠，協助父親製造當時台灣赫赫有名的超級小刀。在兄弟中排行第三的陳朝雄，當時因為兩位兄長皆在服役，所以不到20歲的他，即一手包辦工廠的大小事務。
陳朝雄回顧說：「當時一台研磨刀片的機器要5,000至6,000美元，價值相當於十多棟房子」。因為買不起日本的模具，所以他主動學機械及製圖，而天賦異稟的陳朝雄，憑著自己的想法，自行設計機械及模具，成功改良製作小刀的模具，因此，得以擺脫須仰賴自日本進口。順德更在1967年起，全面使用自動沖壓生產小刀，也首開台灣啟用自動沖壓製造五金文具的風氣。
「雖然是小小的文具，但每年的出貨量可高達上萬噸」，陳朝雄表示，在60年代，順德外銷的五金文具占其總營業額約八成；而在東南亞的文具市場上，放眼望去，幾乎都是順德的廠牌。順德在1967年開始往上游發展，也在彰化一帶積極擴廠。陳朝雄指出，當時國外買主間曾盛傳著「到台灣買文具找順德便什麼都有」。
順著道德的軌跡做生意
陳朝雄說：「企業能有高成長的方式有三，一種是併購，其二是靠買賣成長；第三則為增產成長。」實實在在以增產方式成長的順德，從1994年成立電子部門，到目前在兩岸三地擁有四廠，順德皆秉持著創辦人陳水源的精神--順著道德的軌跡去做生意，一路茁壯成長。
在素有台灣科技之父之稱的李國鼎遠見之下，台灣在60年代首度開放並引進通用器材（GI）及德州儀器（TI）在台設廠，因而奠定台灣數十年後高科技的發展。因為模具及導線架都是當時台灣策略性工業獎勵的項目，而前述二項正是順德的強項，外加低利率的優惠措施，所以順德在擴廠後，得以快速增加產能，也使企業的知名度一飛衝天。
堅持行情 買賣有原則
陳朝雄強調，做生意要軟硬兼施！為了企業應有的獲利，他不惜背水一戰。陳朝雄回想起在石油危機期間，他曾理直氣壯並曉以大義地對世界知名大廠的業務經理說：「原物料樣樣漲價，如果順德再不漲價，就等於虧本做生意，那我們寧願不接這個單子。」陳朝雄認為，如果連台灣導線架的龍頭企業，都不向買主反應出合理價格，除了對順德本身不利，也會連帶拖累台灣其他相關的中、下游廠商。
雖然順德生產的產品物美價廉，但順德使用的電腦軟體卻都是國際級的規格，這也成為順德的企業優勢，近兩年因大廠移單所產生的產能效應，更使坐穩台灣第一的順德，有機會朝全球導線架龍頭寶座進軍。
賞罰分明 誠信造就生意
早期規模雖小，但堅持不做內外兩套不同帳目，寧可多花一點錢，聘請專業的會計人員，因此，當時順德因而連續七八年獲得誠實納稅廠商的獎勵。陳朝雄說：「雖然所繳的稅比較多，但也因為獲得金融機構的信任，因而省下許多利息。」也因為與銀行的關係良好，此後順德向銀行借貸，免去許多手續與抵押保證。
在1950年代創業需要資金時常無法獲得銀行借貸，且當時利息可高到「日步」（日文「日息」），每百元兩角（即年利率72%）。在1973到1976年間，當時順德為了擴廠，需要大量資金，但因向銀行貸款，非但緩不濟急，也不容易，所以轉向地下錢莊借貸；而當時最高利率日步6分至8分（即年息22%-29%）並不意外,這也是陳朝雄這輩子最感經營困頓的一段時間，但順德也於數年後因業務逐漸獲利，而擺脫向地下錢莊借貸的困境。
陳朝雄表示，此生感到最為欣慰的事包括：擁有同甘共苦的太太及三位乖巧的兒子；能與一批非常善良努力的幹部共事；以及這輩子於公於私皆未樹立敵人。此外，從不積欠銀行或任何廠商貨款，也讓堅持誠信的陳朝雄引以為傲。
學而時習之才能日日新
子曰：「學而時習之，不亦樂乎。」而好學的陳朝雄，除了在高商時學會了軟式網球、踢足球及吹小喇叭，在20多歲學日文及小提琴，27歲跟著住家對面的修女學英文；此外他還會彈鋼琴，目前陳朝雄的最愛則是小白球！他認為，小白球若要打得好，除了體力還要技巧。畢生追求完美的陳朝雄說：「不論學語言或專業技能，每一樣我都十分地用心去學習。」而天資聰穎的陳朝雄，不論學習語言、樂器、打球或研發設計，都是箇中好手。
管理上千名員工的陳朝雄表示，只有對員工賞罰分明，才能有效管理員工。為了鼓勵員工使用英語，順德不論在「產、銷、人、發、財」的每一個環節都使用英文；包括每年召開一天半的國際會議，也全程使用英文進行。近年不論是從引進產品生命周期管理PLM，或是全球海內外ERP系統，他亦要求順德的所有員工，全面使用英文處理訂單及庫存管理，也包括日常電子郵件的收發。「改寫程式比較難，學好英文還比較快。」陳朝雄認為，這些要求非但提升了員工的外語程度，也讓順德跟得上國際化的腳步。
群策群力才能穩健成長
原本父親陳水錦在日本經商頗有積蓄，在日本誕生的陳朝雄自幼與兄長隨雙親居住於日本，但日本因二次大戰期間遭受美國進行焦土作戰而民不聊生；在浩劫餘生後，陳朝雄的父母在當時政府的假象宣傳下，決心帶著一家大小搭船赴台定居。但怎知造化弄人，也因亂世之故，一生積蓄頓化廢紙，陳家從此陷入貧困之列。然而歲月如梭，物換星移，轉眼間，當時從新台幣3,000元起家的順德，目前資本額已高達新台幣17億元，且是年營業額超過百億元的集團企業。已屆耳順之年的陳朝雄表示，若當初未轉型或轉型未成，順德不會有今日的規模！
陳朝雄認為，順德能持續在模具上保持領先地位，是因為順德具有高度開發的能力，從五金文具用品起家，到今日成為科技大廠，順德勝出的秘訣，除了穩健不貪做，更要維持不斷的研發與創新。公私分明並且眼光前瞻的陳朝雄，語重心長的指出，在科技大廠虎視眈眈下，順德的下一次轉型要做什麼？一直是順德須戰戰兢兢及審慎面對的重要課題。
聆聽陳朝雄的一席話後，分享的不僅是他個人以及順德創業50年有成的甘苦史，更是一部珍貴的台灣傳產成長史縮影。陳朝雄說：「以前靠經營者一個人的智慧即可撐起一家公司，但在21世紀的現代，則一定要靠群體的力量，企業才能存活下去。」。從陳朝雄的經營智慧及沉穩個性中，頗能令人體會到他口中「只要好好努力堅持，企業一定能永續經營」，這句雖簡單卻不凡的諍言。
