春雨董事長孫得賓表示:「春雨期望能以螺絲之王的雄心壯志,用心開創事業。」

240期經貿透視( 2008/4/23 出刊)

文/楊璧慧 圖/外貿協會

 

您知道Taipei 101這幢台灣地標,使用逾700公噸的螺絲,就是「春雨」的傑作!董事長孫得賓:「客戶看到Lion的商標就有信心」。

 

小小螺絲也能開創一片天?經營即將邁入一甲子的春雨,如何能屹立於台灣近七成的建築、廠房及橋樑中。所謂「聞道有先後,術業有專攻」,且看台灣螺絲製造的開山始祖--春雨工廠如何寫下其成功品牌傳奇?

 

雄獅品牌--意涵中顯見決心

 

春雨初期生產各種螺絲、螺帽及小螺絲等小五金;在1955年開始採取多角化經營,並擴充機器設備,增產六角孔螺絲及磨光棒等相關產品;自1971年起,春雨在所有製品上打印「Lion」、「L」及「CY」等Logo,以示企業產品責任。

 

問及為何使用Lion作為企業品牌?春雨董事長孫得賓表示:「春雨期望能以螺絲之王的雄心壯志,用心開創事業。」春雨的螺絲產品延伸範圍甚廣,也運用在國際重要建築及工程中,譬如台北101大樓、北京奧運館及高鐵捷運建設當中,就連居家設備如電腦、家電皆有其蹤跡。

 

雖然春雨的品牌知名度早已遍及海內外,但是仍不斷地創新研發,近十年來春雨逐漸將低附加價值的產品轉往中國大陸及東南亞等地生產,並相對擴大汽機車用扣件、球化線材及高張力螺絲帽等高附加價值產品的生產規模。

 

行銷品牌--參展提升知名度

 

春雨營業副總經理蘇怡仁指出,不論是透過外貿協會或國際大廠所舉辦的一對一採購洽談會,或參加外貿協會的海外貿訪(參展)團、大型專業化的國際展覽會、直接拜訪國際大廠及邀請到廠評鑑,及將之列入其供應商體系等模式,都是他們認為重要且有效的拓展品牌模式。此外,在專業雜誌中刊登廣告也是推廣品牌及產品的好方法。

 

除加強品牌及行銷之外,春雨對品質的要求也同等重視,除相繼取得ISO 9000、QS 9000、ISO 14001、ISO/TS 16949、AS 9100B品質系統認證及A2LA品質實驗室認證。此外,春雨從原料入廠到製成品,整個生產流程均使用廠內設備,且利用無紙化條碼管理系統,來掌控整個系統的運作,產品的可追溯性達百分之百。孫得賓強調:「多角化的經營及垂直整合生產流程系統,是春雨現在及未來經營的重點方向。」

 

強化品牌--負責到底搏信任

 

春雨的出口地區已遍及歐美、東南亞及中國大陸等全球50餘國。蘇怡仁提出,在出口比例上,目前美洲占36%、歐洲25%、中東7%、亞洲30%、而其他地區為2%。除了海外進口商及扣件製造商,春雨的行銷通路還包括OEM、ODM客戶、DIY市場及end user(終端顧客)。為了保護商標權,孫得賓表明:「春雨已在歐美及東南亞等地註冊Lion商標。」此外,他更自豪地說:「客人看到Lion的商標就有信心」。

 

勇於承擔及負責到底的企業精神,顯現在春雨面對客戶出狀況時所表現的誠意,孫得賓指出:「曾有客戶錯估庫存量而催貨,我們在最短時間內由海運改成空運;也曾緊急派員前往協助客戶進行全面篩選,免除客戶面臨生產線停擺的危機。」春雨的專業及貼心非但讓客戶的損失降至最低,也從中贏得了客戶的感激與信任。

 

延伸品牌--春雨螺絲無所不在

 

「有好的線材才有好的螺絲,有好的螺絲才有好的結構。」從橋樑到建物,從機車到飛機,看似微不足道的螺絲卻扮演極為重要的結構角色。唯有廣度與深度兼具的春雨螺絲,才足以撐起台灣逾七成的大樓及橋樑,而就連Taipei 101這幢全球最高及台灣最具代表性的地標建築物,也使用逾700公噸的春雨螺絲。

 

回顧從李春雨兄弟所運回的一牛車商機至今,春雨的海內外訂單從未曾間斷。即將跨越一甲子的春雨,59年來在李春雨三兄弟胼手胝足的經營及孫得賓接棒後帶領員工精益求精,不但版圖逐年擴大,去(2007)年更因為主力產品(高張力螺絲帽及球狀化線材)創下台灣市場占有率第一的佳績,而被提名並榮獲「2008年台灣優良品牌」獎項。

 

今(2008)年2月29日,春雨董事長孫得賓百忙中特別抽空並專程北上領獎。孫得賓欣喜地表示:「多年的努力能獲得國家獎項的肯定,春雨全體員工除感到與有榮焉,未來將更用心維護企業的品牌與品質。」

 

創新品牌--延續一甲子榮耀

 

秉持著「創造、效益、服務」的經營理念,近十年來,春雨除加強內部員工的教育訓練、更新廠房設備外,還聘請金屬工業中心赴廠輔導及爭取經濟部專案補助及實施內部E化系統管理。未來將透過「全球運籌營運中心」與客戶內部管理系統進行接軌,除能即時自各生產據點提供自製產品外,並藉由與同業或異業的策略聯盟,得使客戶能一次購足,大幅縮短產銷流程,並向全球性服務型製造業的願景邁進。

 

孫得賓表明,未來春雨將持續創新品牌價值並有效整合資源,除積極由傳統產業轉型到汽機車產業、航太工業及生醫科技等工業領域,更期望未來能繼續邁向另一個璀燦的60年,成為穩若磐石的台灣百年企業。

 

螺絲始祖—Lion口碑好

 

提到螺絲,春雨是台灣螺絲製造業的開山始祖,而回溯台灣螺絲的成長歷程,春雨創辦人李春雨可謂功不可沒。

 

李春雨在18歲那年前往中國大陸瀋陽工作八年,二次大戰結束後,他用多年來所學習到的一技之長,返台後創辦春雨,初期以生產工業用製衣針及自行車鏈帶等產品為主。

 

在創業的隔年,當時大名鼎鼎的同仁貿易公司董事長陶子厚擬購買一批螺絲(帽),聽說高雄一帶有一位李姓小夥子好像擁有這種技術(按:當時台灣並無螺絲製造技術),所以他便親自登門拜訪並詢問春雨是否可配合供貨?

 

當時台灣工業環境蕭條,坊間並無專門供應製造螺絲(帽)的現成材料與技術,然而膽識過人的李春雨向陶子厚提出雙方可合作的模式及條件,在陶子厚慷慨允諾協助下,李春雨便即刻與兄長騎車至當時俗稱廢鐵街的公園路,兩人用牛車載回一堆鐵板作為生產螺絲(帽)的材料,因為品質良好且能如期交貨,讓春雨一舉奠定下好口碑及知名度。

 

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